Conrad Hotels & Resorts: ¡Relájese con inspiración!

El proyecto global Stay Inspired permitirá que el personal del hotel se convierta en guías capacitados para programas que duran 1, 3 y 5 horas.

Conrad Hotels & Resorts, una cadena de resorts de lujo, anuncia el lanzamiento del programa Stay Inspired (www.stayinspired.com), un proyecto global que marca un cambio cultural real en la industria hotelera y nuevos estándares para la capacitación del personal: a partir de ahora, cualquier empleado del hotel Conrad se convertirá en una guía erudita para los huéspedes en la ciudad o área donde trabaja, y podrá contar un máximo de hechos e historias interesantes. En cada uno de los 24 hoteles de Conrad, cualquiera que quiera conocer la cultura local, ahora puede reservar programas de recomendación de 1, 3 o 5 horas utilizando la aplicación móvil Conrad Concierge o en el sitio web StayInspired.com.

El iniciador y primer líder del programa Stay Inspired fue Neil Motamed, cuya responsabilidad es desarrollar el concepto del autor e introducir los principios básicos del programa, así como demostrar su importancia para los huéspedes de los hoteles de Conrad. Antes de unirse a la red Conrad, Neilou trabajó como editor en jefe de Epicurious, el galardonado proyecto de gastronomía digital de la editorial Condé Nast, así como director de proyectos especiales y corresponsal senior de la revista Travel + Leisure.

Como nuevo director, Neil viajó a los centros turísticos de Conrad en todo el mundo y presentó los componentes iniciales del programa Stay Inspired. Resource StayInspired.com cumple los deseos de los viajeros modernos que buscan combinar trabajo, relajación y placer, y ofrece programas de recomendación de 1, 3 y 5 horas llamados Conrad 1/3/5. Cada recomendación es una vista fresca y poco convencional de la ciudad o localidad e incluye consejos sobre gastronomía, compras, objetos de arte y proyectos de diseño, atracciones culturales, vacaciones familiares y oportunidades de aventura.

"Los viajeros modernos y ricos eligen destinos donde pueden descubrir algo nuevo. Es por eso que prestamos especial atención no solo a la forma en que nuestros conserjes se comunican con los huéspedes, sino también al servicio de cada empleado", dice el jefe de la cadena Conrad Hotels. & Resorts John Wanderslays - Gracias a nuestra colaboración con Nilu, capacitamos a todos los empleados, los enriquecimos con nuevos conocimientos y ahora pueden brindar a los huéspedes recomendaciones reflexivas sobre la ciudad o localidad, que exceden los estándares "calculados". llevado entre el conserje y los invitados. Nos hemos convertido no solo en hoteles, sino en narradores fascinantes ".

El recurso StayInspired.com, también disponible como una aplicación móvil de Conrad Concierge, ofrece a los huéspedes de la cadena hotelera utilizar uno de los programas propuestos durante 1, 3 o 5 horas, o elegir los detalles según los intereses. Con la ayuda de StayInspired.com, los huéspedes de los resorts Conrad podrán guardar y compartir los programas Conrad 1/3/5 propuestos, ver el contenido seleccionado (fotos, videos, mapas), reservar una habitación y programar utilizando el conserje. Este último, a su vez, ayudará a los invitados en la implementación del programa previsto utilizando tabletas.

"Los huéspedes del hotel quieren usar cualquier tiempo libre que aparezca durante los viajes para descubrir algo nuevo. Quieren familiarizarse con las vistas genuinas de la ciudad o localidad, que no están escritas en las guías y que están lejos de las rutas de senderismo abarrotadas, - dice Neil Motamed, Gerente del programa Stay Inspired, “Nuestra nueva colección Conrad 1/3/5 ofrece el contenido y las recomendaciones más relevantes que permitirán a nuestros huéspedes vivir la vida al máximo.

Todos podrán debatir sobre la innovación en las redes sociales: siga @ConradHotels en Facebook, Twitter e Instagram utilizando el hashtag #StayInspired.

Para obtener más información sobre Conrad Hotels & Resorts, visite www.conradhotels.com o //news.conradhotels.com.